2021年7月29日,周四。4556银河国际线路测试“夕望”实践服务团队队员张潇尹来到广西壮族自治区恒颖口腔诊所,与该诊所口腔医师进行了融洽的交谈,并进行了问卷填写等一系列实践活动。
通过前期的资料收集,实践队员得知广西崇左恒颖口腔(原恒美口腔),成立于2016年,是一家由卫健局审批设置的专业口腔医疗机构,集口腔预防、口腔科普、口腔疾病诊疗、口腔爱心公益为一体的连锁医疗机构。
下午5点,实践队员抵达恒颖口腔诊所。在实践队队员张潇尹向前台护士表明自身身份及采访意愿,护士姐姐向助理医师转达了实践队员的来历与目的后,助理医师便热情的接待了实践队员,并欣然接受了此次问卷调查活动。
在医生填写问卷过程中,实践队员观察了诊所环境。恒颖口腔位于一栋天地楼内,其中约3~4层的楼层用于就诊,占地范围较大。诊所内房间分为咨询室,儿童口腔预防保健室,诊疗室,技工操作室等多个功能房间,分类较为详细全面,科学合理。诊所大厅的装修采用粉白配色,配有云朵灯等,致力为患者提供温馨舒适的就诊环境,缓解患者就诊的紧张情绪。
在与医生与前台护士的交流中队员得知,恒颖口腔诊所开展了进社区以及学校的宣传科普活动,平日里就诊人数较多,患者需要提前预约,排号等按序就诊。在交流过程中,有患者前来就诊,打断了问卷填写与交流过程。在问卷填写结束后,实践队员邀请助理医师合照,助理医师欣然接受。
通过本次采访调研,队员了解到更多私人诊所宣传科普口腔健康相关知识的途径与方式,并且对当地口腔诊所的宣传科普状况有了更深一步的理解。此次采访使得队员深刻体会到了口腔诊所宣传科普的重大意义,这将为“夕望”实践服务团队后续的科普宣传以及课题研讨做充分准备。